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ダイナースのスマホアプリの口コミ分析と機能解説

ダイナース公式アプリの評価・口コミについて

まずアプリ機能の解説に先んじて、スマホアプリの評価欄を見てみましょう。

20年3月App StoreGoogle Play
平均評価2.4/52.7/5
評価件数12140

App Storeの評価ではもっとも多いのが1という悲しい結果でした。次に多かったのは5なので、過大はあるが使い方によってあ問題ないという総評だと思います。Googleも同じ傾向。

レビューを読むと、評価に1を付けた方々が何に不満を持っているかわかります。大半のコメントを総括すると以下の通り。

・データ読み込みでアプリが重く挙動(動き)が悪い
・自動ログイン機能がなく明細確認時にwebログインが必要
・タブレット利用時に画面が切れる

私もAndroid版を使っていますが、概ね同意です。まぁ云わんとしていることは分かります

たしかに立ち上げるときに1~2秒ぐるぐるしているし、アプリなのにウェブを埋め込んでいるので動作がもたつきます。しかしアップデートを重ね体感はスムーズになってきました。

また、このアプリは起動時にログインがなく、IDとPASSはアプリ内のクラブオンラインを利用するときに入力します。ちなみにJCBのアプリは、ログイン時にほぼ自動ログインが設定可能でスワイプすればすぐに利用明細が確認できました。このあたりは他社の方が進んでいるかと思います。

と、マイナス面ばかり拾ってしまいましたが、スマホで普通に利用する分には問題なく、ダイナースらしさのあるアプリなのでご紹介しています。

ダイナースクラブ公式アプリの機能と画面

ホームからは提供サービスへアクセスが可能

まずはアプリのホーム画面から。縦に長いので画像を分割しました。

ピックアップされた優待やイベントカレンダーへのアクセスが可能になっています。

また、ここにクラブ・オンラインが埋め込まれており、ログインすることで利用明細の確認ができます。

週間トレンドコンテンツは改めてチェックすると悪くないですね。使ってみようかという優待やキャンペーンの掲載がありました。

また、アプリでのみ確認できるごひいき予約の空きがチェックできるボタンがあります。

だいたい1万円以上のコースが掲載されているので、使う人は選ぶ印象です。

少人数での接待が多い方は、お店の空きが見えたうえで予約できるので便利に使えそう。

優待検索・クーポンはやや使いにくい

優待検索・クーポンのタブがありますが、こちらは少々使いにくい印象でした。

アプリの動きがウェブブラウザと同じだからでしょうか。ダイナースの優待は豊富なので、アプリらしいきびきびでサクサク探せたら便利だと思ったのですが…。

ただ特段使いにくいわけではないので、用途やエリアから何か使える優待がないか探すといった、普通の使い方をする分には十分かなと思います。

クーポンも何十%OFFみないなものもあるのですが、元の値段が高かったり、プロモーションに近いような印象を受けました。ここにあるものを積極的に使いたいものはあまりなかったです。

お知らせ履歴・その他は非常に便利です

お知らせ履歴は、会員向けの情報提供やサービスの改定、イベントの告知・募集などが掲載されています。これは必要な情報や見逃せないニュースを提供してくれるので非常に嬉しいです。

そして私が、何気にこのアプリの最高機能だと考えているのが、その他タブの「お問い合わせ一覧」です。

ここには「優待・予約・手配」「お困りの場合」の連絡先電話番号と窓口の営業時間が一覧になってまとめれられています。

お問い合わせ一覧
  • リザベーションデスク(グルメ優待)
  • トラベルデスク(国内/海外)
  • ゴルフデスク
  • イベントデスク
  • コールセンター(盗難・紛失)
  • 付帯保険デスク(旅行/買い物)

ちなみに私はかつてダイナースを紛失しお世話になりました。親切で助かりました。

ダイナースクラブカードの紛失時の対応が親切でした

何かあったときにどこに電話していいか分からない、分かりにくいって、いざという時に凄いストレスなんですよね。特にトラブルのときはなおさらです。

ネットで検索しなくてもアプリからすぐに電話番号が分かる。大したことないように思われるかもしれませんが、このページだけで私はこのアプリをかなり評価しています。

ダイナース公式アプリの総評

総括すると、ユーザーインターフェース、エクスペリエンスはちょっとイマイチ。ただし用途によっては利便性もあるため、決して入れるだけムダなアプリではありません。

このアプリは、銀座ダイナース、ダイナースプレミアムを持っていて、銀座プレミアムラウンジの利用機会がある方であれば、混雑状況が分かったり臨時休館も通知されるので有用です。

ただし、最後に触れた通り「お問い合わせ一覧」があるので、ダイナースのユーザーであれば入れておくに越したことはないアプリではありますね。

ダイナース公式アプリのインストール(APP Store/Google Play)

ダイナースの優待内容が知りたいという目的で使うと、ブラウザと変わらないので必要ないようにも思えます。優待の内容とレポートであれば、まとめ記事を読む方が早いかもしれません。

ダイナースクラブの優待/特典/サービス一覧まとめ

ダイナースのクラブオンラインにログインして出来ること

以上、「ダイナースのスマホアプリの口コミ分析と機能解説」でした。

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